Vi vill informera er om ett kommande underhållsarbete som påverkar tillgängligheten i era Arrigo-system (FMS – Facility Management System och EMS – Energy Management System). Arbetet kommer ske i etapper nu under november och december.
Vad innebär detta för er?
Denna förändring gör det enklare och smidigare för er att använda programmen, då både Arrigo FMS och EMS kommer att ha ett enhetligt utseende.
Under tiden för underhållsarbetet kommer Arrigo FMS och EMS tillfälligt inte att vara tillgängliga. Detta underhåll beräknas ta ungefär en halvdag, och under denna tid kommer ni inte att kunna logga in i systemen. Ni kommer att få ett separat meddelande med datum för när underhållsarbetet planeras för ert specifika konto. När uppdateringen är klar kommer ni att kunna logga in direkt via vår webbsida.
https://www.wearesi.se/logins
Stöd och utbildning
Som en del av förändringen erbjuder vi också utbildningstillfällen där ni kan få vägledning kring det nya gränssnittet och eventuella förändringar i systemens funktionalitet. Vi rekommenderar att ni deltar för att få ut det mesta av era system framöver.
Anmäl er e-postadress nedan så får ni information om kommande utbildningstillfällen.
https://forms.office.com/e/J1d00PaGbF?origin=lprLink
Har ni frågor?
Om ni har några frågor kring denna förändring eller behöver ytterligare stöd är ni varmt välkomna att kontakta vårt kundcenter på telefonnummer 0200-114 880.
Vi finns här för att hjälpa er. Tack för er förståelse och samarbete under detta arbete!
